一站购遍日本

用户服务协议（利用条款）

本协议适用于您（以下简称「用户」）与本网站（以下简称「本网站」）之间关于代购服务的权利义务关系。在注册、登录或使用本网站服务前，请务必仔细阅读本协议内容。

如您完成注册或使用本网站服务，即表示您已阅读、理解并同意本协议全部内容。

重要说明（服务性质・期限・取消）

• 您在本网站支付的费用，购买的是「商品代购及国际配送代理服务（代理购买服务）」，而非商品所有权。本网站为代理方，商品由第三方商家提供。
• 订单确定后，日本国内代购原则上于 7 日以内 完成；国际配送一般于 7–90 日 内送达（依目的地及通关情况而定）。
• 日本国内代购完成后，因用户个人原因的取消、退货、换货，原则上不予受理。

详见《特定商取引法表记》《配送政策》《退款・取消政策》。

第1条（服务内容）

本网站为用户提供日本商品代购相关服务，包括但不限于：

• 商品信息解析
• 商品代为购买
• 运费及费用预估
• 国际物流转运

本网站并非商品销售方，商品由第三方商家提供。

第2条（商品信息与费用预估）

本网站所提供的商品尺寸、重量、运费等信息，系基于一般商品数据、历史经验或系统算法进行推测计算，仅供参考。

• 实际商品的尺寸、重量、包装方式可能与预估存在差异，最终费用以实际产生费用为准。
• 若实际费用高于预估费用，用户需补足差额后方可发货。
• 用户理解并同意：因预估误差产生的费用差异，不视为本网站违约。

第2条之一（国际运费调整）

网站显示的国际运费为预估金额。商品到达本仓库后，将根据商品的实际重量、体积、包装方式及物流公司的最新收费标准计算最终运费。

如最终实际运费超过预估运费 10%（不含）以上，本网站有权通知买家补缴运费差额。若买家在通知后规定期限内未完成补缴，或明确表示不同意补缴，本网站有权取消相关订单，并按照退款政策退还已支付款项（已实际发生且无法退还的费用除外）。

第3条（订单成立与取消）

用户提交订单并完成支付后，视为委托本网站进行代购。

在以下情况下，本网站有权取消订单：

• 商品缺货、停售或无法购买
• 商品价格明显异常
• 商家限制购买或拒绝交易
• 因法律法规或物流限制无法发货

若订单取消，本网站将在扣除已实际产生费用后退还剩余金额。

第4条（禁止行为及违规处理）

本网站基于一般商品信息推测商品尺寸及运费，用于提供费用预估服务。用户不得实施以下行为：

• 利用系统推测误差恶意规避运费或费用
• 利用程序漏洞、规则缺陷进行不正当获利
• 批量下单、恶意占用资源或干扰系统正常运行
• 提供虚假信息或从事违法交易

如本网站判断用户存在上述行为，有权采取以下措施：

• 取消相关订单
• 限制或永久停止用户账号使用
• 拒绝后续服务申请
• 保留追究法律责任的权利

第5条（支付与费用）

• 用户需按页面提示支付商品费用、服务费及运费。
• 代购服务费按商品总金额的一定比例收取（目前为 10%），最低服务费为 10 美元（按结算时汇率折算）。
• 汇率、手续费及物流费用可能随市场情况调整。
• 所有费用以最终结算金额为准。

第6条（禁运品与合规责任）

用户须确保所购买商品符合收货地法律法规。对于以下商品，本网站有权拒绝代购或发货：

• 危险品、违禁品
• 涉及进出口限制的商品
• 需特殊许可的商品

因用户违规购买导致的损失、罚款或法律责任，由用户自行承担。

第7条（商品风险与责任限制）

• 本网站不对商品的质量、真伪、功能或售后服务提供保证。
• 商品在运输过程中可能发生破损、延误或丢失。

因以下原因造成的损失，本网站不承担责任：

• 商家原因
• 物流公司原因
• 不可抗力（如自然灾害、政策变化等）

第8条（物流与时效）

• 所有发货时间均为预估时间，不构成承诺。
• 国际运输可能因海关检查、天气或政策影响产生延误。
• 用户应自行承担由此产生的风险。

第9条（退款与售后）

• 商品一经代购完成，原则上不支持无理由取消订单。
• 如商家同意退款，本网站将在扣除相关费用后退还用户。
• 因用户原因（如下错单、误购）产生的损失，由用户承担。

第10条（账户管理）

• 用户应妥善保管账号及密码。
• 因账号被盗或管理不当造成的损失，由用户自行承担。
• 本网站有权在发现异常时冻结账户。

第11条（风控与异常订单处理）（重点）

为保障交易公平性及系统稳定性，本网站设有风险控制机制。对于存在以下情形的订单，本网站有权进行审核、调整或取消：

• 商品价格明显异常（如远低于市场价格）
• 运费或重量明显不合理
• 系统计算错误或数据异常
• 短时间内大量异常下单行为

对于上述订单，本网站有权采取以下措施：

• 重新计算并要求用户确认实际费用
• 暂停订单处理
• 直接取消订单并退款

用户理解并同意，上述处理不视为本网站违约。

第12条（知识产权）

本网站的系统、页面设计、数据及内容均受法律保护，未经许可不得复制、转载或用于商业用途。

第13条（协议修改）

本网站有权根据业务需要修改本协议内容。修改后的条款将在网站公布后生效。

第14条（法律适用与争议解决）

• 本协议适用日本法律。
• 因本协议产生的争议，提交本网站所在地法院管辖。

第15条（最终解释权）（重点）

在法律允许范围内，本网站对本协议条款及本网站服务内容拥有最终解释权。

第16条（其他）

本协议未尽事宜，依照相关法律法规处理。

用戶服務協議（利用條款）

本協議適用於您（以下簡稱「用戶」）與本網站（以下簡稱「本網站」）之間關於代購服務的權利義務關係。在註冊、登入或使用本網站服務前，請務必仔細閱讀本協議內容。

如您完成註冊或使用本網站服務，即表示您已閱讀、理解並同意本協議全部內容。

重要說明（服務性質・期限・取消）

• 您在本網站支付之費用，購買的是「商品代購及國際配送代理服務（代理購買服務）」，而非商品所有權。
• 訂單確定後，日本國內代購原則上於 7 日以内 完成；國際配送一般於 7–90 日 內送達。
• 日本國內代購完成後，因用戶個人原因之取消、退貨、換貨，原則上不予受理。

第1條（服務內容）

本網站為用戶提供日本商品代購相關服務，包括但不限於：

• 商品資訊解析
• 商品代為購買
• 運費及費用預估
• 國際物流轉運

本網站並非商品銷售方，商品由第三方商家提供。

第2條（商品資訊與費用預估）

本網站所提供的商品尺寸、重量、運費等資訊，係基於一般商品資料、歷史經驗或系統演算法進行推測計算，僅供參考。

• 實際商品的尺寸、重量、包裝方式可能與預估存在差異，最終費用以實際產生費用為準。
• 若實際費用高於預估費用，用戶需補足差額後方可出貨。
• 用戶理解並同意：因預估誤差產生的費用差異，不視為本網站違約。

第2條之一（國際運費調整）

網站顯示的國際運費為預估金額。商品到達本倉庫後，將依商品實際重量、體積、包裝方式及物流公司最新收費標準計算最終運費。

若最終實際運費超過預估運費 10%（不含）以上，本網站有權通知買家補繳運費差額。若買家在通知後規定期限內未完成補繳，或明確表示不同意補繳，本網站有權取消相關訂單，並依退款政策退還已支付款項（已實際發生且無法退還的費用除外）。

第3條（訂單成立與取消）

用戶提交訂單並完成付款後，視為委託本網站進行代購。

在以下情況下，本網站有權取消訂單：

• 商品缺貨、停售或無法購買
• 商品價格明顯異常
• 商家限制購買或拒絕交易
• 因法規或物流限制無法出貨

若訂單取消，本網站將在扣除已實際產生費用後退還剩餘金額。

第4條（禁止行為及違規處理）

本網站基於一般商品資訊推測商品尺寸及運費，用於提供費用預估服務。用戶不得實施以下行為：

• 利用系統推測誤差惡意規避運費或費用
• 利用程式漏洞、規則缺陷進行不正當獲利
• 批量下單、惡意佔用資源或干擾系統正常運行
• 提供虛假資訊或從事違法交易

如本網站判斷用戶存在上述行為，有權採取以下措施：

• 取消相關訂單
• 限制或永久停止用戶帳號使用
• 拒絕後續服務申請
• 保留追究法律責任的權利

第5條（支付與費用）

• 用戶需依頁面提示支付商品費用、服務費及運費。
• 代購服務費按商品總金額的一定比例收取（目前為 10%），最低服務費為 10 美元（依結算時匯率折算）。
• 匯率、手續費及物流費用可能隨市場情況調整。
• 所有費用以最終結算金額為準。

第6條（禁運品與合規責任）

用戶須確保所購買商品符合收貨地法規。對於以下商品，本網站有權拒絕代購或出貨：

• 危險品、違禁品
• 涉及進出口限制的商品
• 需特殊許可的商品

因用戶違規購買導致的損失、罰款或法律責任，由用戶自行承擔。

第7條（商品風險與責任限制）

• 本網站不對商品的品質、真偽、功能或售後服務提供保證。
• 商品在運送過程中可能發生破損、延誤或遺失。

因以下原因造成的損失，本網站不承擔責任：

• 商家原因
• 物流公司原因
• 不可抗力（如自然災害、政策變化等）

第8條（物流與時效）

• 所有出貨時間均為預估時間，不構成承諾。
• 國際運輸可能因海關檢查、天氣或政策影響產生延誤。
• 用戶應自行承擔由此產生的風險。

第9條（退款與售後）

• 商品一經代購完成，原則上不支援無理由取消訂單。
• 如商家同意退款，本網站將在扣除相關費用後退還用戶。
• 因用戶原因（如下錯單、誤購）產生的損失，由用戶承擔。

第10條（帳戶管理）

• 用戶應妥善保管帳號及密碼。
• 因帳號被盜或管理不當造成的損失，由用戶自行承擔。
• 本網站有權在發現異常時凍結帳戶。

第11條（風控與異常訂單處理）（重點）

為保障交易公平性及系統穩定性，本網站設有風險控制機制。對於存在以下情形的訂單，本網站有權進行審核、調整或取消：

• 商品價格明顯異常（如遠低於市場價格）
• 運費或重量明顯不合理
• 系統計算錯誤或資料異常
• 短時間內大量異常下單行為

對於上述訂單，本網站有權採取以下措施：

• 重新計算並要求用戶確認實際費用
• 暫停訂單處理
• 直接取消訂單並退款

用戶理解並同意，上述處理不視為本網站違約。

第12條（智慧財產權）

本網站的系統、頁面設計、資料及內容均受法律保護，未經許可不得複製、轉載或用於商業用途。

第13條（協議修改）

本網站有權依業務需要修改本協議內容。修改後的條款將在網站公布後生效。

第14條（法律適用與爭議解決）

• 本協議適用日本法律。
• 因本協議產生的爭議，提交本網站所在地法院管轄。

第15條（最終解釋權）（重點）

在法律允許範圍內，本網站對本協議條款及本網站服務內容擁有最終解釋權。

第16條（其他）

本協議未盡事宜，依照相關法規處理。

User Service Agreement (Terms of Use)

This agreement governs the rights and obligations between you (the "User") and this website (the "Site") regarding proxy purchasing services. Before registering, signing in, or using the Site, please read this agreement carefully.

By completing registration or using the Site, you acknowledge that you have read, understood, and agree to this agreement in full.

Important (nature of service, timing, cancellation)

• Your payment is for proxy purchasing and international shipping agency services—not ownership of the goods.
• After order confirmation, domestic purchase in Japan is generally completed within 7 days; international delivery generally within 7–90 days.
• After domestic purchase in Japan is completed, cancellations or returns for customer convenience are generally not accepted.

Article 1 (Services)

The Site provides Japan product proxy purchasing services, including but not limited to:

• Parsing product information
• Purchasing goods on your behalf
• Estimating shipping and related costs
• International forwarding and logistics

The Site is not the seller of the goods; products are supplied by third-party merchants.

Article 2 (Product information and estimates)

Dimensions, weight, shipping costs, and similar information are estimated from typical data, experience, or algorithms and are for reference only.

• Actual size, weight, or packaging may differ; final charges are based on amounts actually incurred.
• If actual costs exceed estimates, you must pay the difference before shipment.
• You agree that differences due to estimation errors do not constitute a breach by the Site.

Article 2-1 (International shipping adjustments)

International shipping shown on the Site is an estimate. After goods arrive at our warehouse, final shipping is calculated based on actual weight, volume, packaging, and the carrier's current rates.

If final shipping exceeds the estimate by more than 10%, the Site may notify you to pay the difference. If you fail to pay within the stated period, or clearly refuse to pay, the Site may cancel the order and refund paid amounts per our Refund Policy (except costs already incurred and non-refundable).

Article 3 (Order formation and cancellation)

After you submit an order and complete payment, you are deemed to have commissioned the Site to purchase on your behalf.

The Site may cancel orders when:

• The product is out of stock, discontinued, or unavailable
• The price is clearly abnormal
• The merchant restricts or refuses the transaction
• Laws, regulations, or logistics rules prevent shipment

If an order is cancelled, the Site will refund the remainder after deducting costs already incurred.

Article 4 (Prohibited conduct)

The Site estimates size and shipping from general product data. You must not:

• Exploit estimation errors to avoid shipping or fees in bad faith
• Exploit bugs or loopholes for improper gain
• Place abusive bulk orders, monopolize resources, or disrupt the system
• Provide false information or engage in illegal transactions

If the Site finds such conduct, it may cancel orders, restrict or terminate accounts, refuse further service, and pursue legal remedies.

Article 5 (Payment and fees)

• You pay product price, service fees, and shipping as shown on the Site.
• The service fee is a percentage of the item total (currently 10%), with a minimum of USD 10 (converted at checkout rates).
• Exchange rates, handling fees, and logistics charges may change with market conditions.
• All amounts are subject to final settlement.

Article 6 (Restricted goods and compliance)

You must ensure purchases comply with the laws of the destination. The Site may refuse purchase or shipment of:

• Dangerous or prohibited items
• Goods subject to import/export restrictions
• Goods requiring special licences

Losses, fines, or liability from your non-compliance are your sole responsibility.

Article 7 (Product risks and limitations)

• The Site does not warrant quality, authenticity, performance, or after-sales support of goods.
• Goods may be damaged, delayed, or lost in transit.

The Site is not liable for losses caused by merchants, carriers, or force majeure (e.g. natural disasters or policy changes).

Article 8 (Logistics and timing)

• Shipping timelines are estimates, not guarantees.
• International carriage may be delayed by customs, weather, or policy.
• You bear risks arising from such delays.

Article 9 (Refunds and after-sales)

• Once a proxy purchase is completed, orders generally cannot be cancelled without cause.
• If the merchant agrees to a refund, the Site will return funds after deducting applicable costs.
• Losses from your errors (e.g. wrong item ordered) are yours to bear.

Article 10 (Account security)

• Keep your credentials secure.
• You are responsible for loss from theft or poor account management.
• The Site may freeze accounts when abuse is suspected.

Article 11 (Risk control and abnormal orders) (Important)

To protect fair trading and system stability, the Site operates risk controls. It may review, adjust, or cancel orders that show:

• Clearly abnormal prices (e.g. far below market)
• Unreasonable shipping or weight
• System or data errors
• Abnormal high-volume ordering in a short period

Measures may include recalculating and asking you to confirm costs, pausing the order, or cancelling with refund. You agree these steps are not a breach by the Site.

Article 12 (Intellectual property)

The Site's systems, design, data, and content are protected. Copying, republishing, or commercial use without permission is prohibited.

Article 13 (Changes to this agreement)

The Site may amend this agreement for operational needs. Revised terms take effect when published on the Site.

Article 14 (Governing law and disputes)

• This agreement is governed by the laws of Japan.
• Disputes shall be submitted to the courts at the Site's location.

Article 15 (Final interpretation) (Important)

To the extent permitted by law, the Site retains final interpretation of these terms and of its services.

Article 16 (Miscellaneous)

Matters not covered here follow applicable laws and regulations.

이용약관 (서비스 이용 조건)

본 약관은 귀하(이하 「이용자」)와 본 웹사이트(이하 「본 사이트」) 간 일본 상품 대리 구매 서비스에 관한 권리·의무를 규정합니다. 회원가입, 로그인 또는 서비스 이용 전에 반드시 본 약관을 확인하시기 바랍니다.

회원가입을 완료하거나 본 사이트의 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 본 약관의 전체 내용을 읽고 이해하였으며 이에 동의한 것으로 간주됩니다.

제1조 (서비스 내용)

본 사이트는 일본 상품 대리 구매 관련 서비스를 제공하며, 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다(이에 한하지 않음).

• 상품 정보 분석
• 상품 대리 구매
• 배송비 및 비용 추정
• 국제 물류·포워딩

본 사이트는 상품의 판매자가 아니며, 상품은 제3자 판매자로부터 제공됩니다.

제2조 (상품 정보 및 비용 추정)

본 사이트가 제공하는 치수, 중량, 배송비 등의 정보는 일반 데이터, 경험 또는 시스템 알고리즘에 기반한 추정이며 참고용입니다.

• 실제 상품의 치수·중량·포장은 추정과 다를 수 있으며, 최종 비용은 실제 발생 금액을 기준으로 합니다.
• 실제 비용이 추정을 초과하는 경우, 이용자는 차액을 납부한 후에 발송이 이루어질 수 있습니다.
• 이용자는 추정 오차로 인한 비용 차이가 본 사이트의 계약 위반으로 보지 않는 데 동의합니다.

제3조 (주문 성립 및 취소)

이용자가 주문을 제출하고 결제를 완료한 때, 본 사이트에 대한 대리 구매 위탁이 성립한 것으로 봅니다.

다음의 경우 본 사이트는 주문을 취소할 수 있습니다.

• 품절, 단종, 구매 불가
• 가격이 현저히 비정상적인 경우
• 판매자의 구매 제한 또는 거래 거절
• 법령 또는 물류 제한으로 발송이 불가능한 경우

주문이 취소되는 경우, 본 사이트는 이미 실제로 발생한 비용을 공제한 나머지를 환불합니다.

제4조 (금지 행위 및 조치)

본 사이트는 일반 상품 정보를 바탕으로 치수·배송비를 추정합니다. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 추정 오차를 악용하여 배송비·수수료를 부당하게 회피하는 행위
• 프로그램 취약점·규칙의 허점을 이용한 부당 이득
• 대량 주문, 자원 독점, 시스템 정상 운영 방해
• 허위 정보 제공 또는 불법 거래

본 사이트가 위 행위가 있다고 판단하는 경우, 관련 주문 취소, 계정 이용 제한·영구 정지, 이후 서비스 거절, 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제5조 (결제 및 비용)

• 이용자는 화면 안내에 따라 상품 대금, 서비스 수수료, 배송비 등을 지급합니다.
• 환율, 수수료, 물류 비용은 시장 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
• 모든 금액은 최종 정산 금액을 기준으로 합니다.

제6조 (금지·제한 품목 및 준수 의무)

이용자는 구매 상품이 수취지 법령을 준수하는지 확인할 책임이 있습니다. 본 사이트는 다음에 해당하는 상품의 대리 구매 또는 발송을 거절할 수 있습니다.

• 위험물, 금지 품목
• 수출입 제한 대상 품목
• 특별 허가가 필요한 품목

이용자의 위반 구매로 인한 손해, 과태료 또는 법적 책임은 이용자 본인이 부담합니다.

제7조 (상품 위험 및 책임 한계)

• 본 사이트는 상품의 품질, 진위, 성능 또는 판매자의 애프터서비스를 보증하지 않습니다.
• 운송 중 파손, 지연, 분실이 발생할 수 있습니다.

판매자, 운송업체의 사유 또는 불가항력(자연재해, 정책 변경 등)으로 인한 손해에 대해 본 사이트는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (물류 및 기간)

• 발송 시기는 모두 추정치이며 약속이 아닙니다.
• 국제 운송은 세관, 기상, 정책 등으로 지연될 수 있습니다.
• 이에 따른 위험은 이용자가 부담합니다.

제9조 (환불 및 애프터서비스)

• 대리 구매가 완료된 후에는 원칙적으로 무이유 취소가 지원되지 않습니다.
• 판매자가 환불에 동의하는 경우, 본 사이트는 관련 비용을 공제한 후 환불합니다.
• 이용자 과실(오주문 등)로 인한 손해는 이용자가 부담합니다.

제10조 (계정 관리)

• 이용자는 계정 및 비밀번호를 안전하게 관리해야 합니다.
• 도용 또는 관리 소홀로 인한 손해는 이용자가 부담합니다.
• 본 사이트는 이상 징후가 있는 경우 계정을 동결할 수 있습니다.

제11조 (리스크 관리 및 이상 주문) (중요)

거래 공정성과 시스템 안정을 위해 본 사이트는 리스크 통제를 운영합니다. 다음에 해당하는 주문은 검토·조정·취소될 수 있습니다.

• 시장가 대비 현저히 낮은 등 가격이 비정상적인 경우
• 배송비 또는 중량이 현저히 부당한 경우
• 시스템 계산 오류 또는 데이터 이상
• 단시간 내 다량의 이상 주문

본 사이트는 비용 재산정 및 확인 요청, 주문 처리 일시 중지, 취소 후 환불 등의 조치를 취할 수 있으며, 이용자는 이러한 조치가 본 사이트의 위반으로 보지 않는 데 동의합니다.

제12조 (지식재산권)

본 사이트의 시스템, 디자인, 데이터 및 콘텐츠는 법의 보호를 받습니다. 허가 없는 복제, 전재 또는 상업적 이용은 금지됩니다.

제13조 (약관 변경)

본 사이트는 운영상 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 내용은 사이트에 게시된 시점부터 효력이 있습니다.

제14조 (준거법 및 분쟁)

• 본 약관은 일본법에 따릅니다.
• 본 약관에 따른 분쟁은 본 사이트 소재지 관할 법원에 제기합니다.

제15조 (최종 해석) (중요)

법이 허용하는 범위에서, 본 사이트는 본 약관 및 서비스 내용에 대한 최종 해석권을 가집니다.

제16조 (기타)

본 약관에 정하지 아니한 사항은 관련 법령에 따릅니다.

ข้อตกลงการให้บริการ (เงื่อนไขการใช้งาน)

ข้อตกลงฉบับนี้กำหนดสิทธิและหน้าที่ระหว่างท่าน (ต่อไปนี้เรียกว่า 「ผู้ใช้」) กับเว็บไซต์นี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า 「เว็บไซต์」) เกี่ยวกับบริการรับฝากซื้อสินค้าจากญี่ปุ่น กรุณาอ่านข้อตกลงอย่างละเอียดก่อนลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการ

การลงทะเบียนให้เสร็จหรือการใช้บริการของเว็บไซต์ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงทั้งหมดแล้ว

ข้อ 1 (เนื้อหาบริการ)

เว็บไซต์ให้บริการรับฝากซื้อสินค้าจากญี่ปุ่น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

• การแปลง/แยกข้อมูลสินค้า
• การฝากซื้อสินค้าแทนผู้ใช้
• การประมาณค่าขนส่งและค่าใช้จ่าย
• การขนส่งและโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ

เว็บไซต์ไม่ใช่ผู้ขายสินค้า สินค้าจัดหาโดยร้านค้าหรือผู้ขายบุคคลที่สาม

ข้อ 2 (ข้อมูลสินค้าและการประมาณค่าใช้จ่าย)

ข้อมูลขนาด น้ำหนัก ค่าขนส่ง ฯลฯ เป็นการประมาณจากข้อมูลทั่วไป ประสบการณ์ หรืออัลกอริทึมของระบบ และเป็นเพียง ข้อมูลอ้างอิง

• ขนาด น้ำหนัก หรือวิธีบรรจุจริงอาจแตกต่างจากการประมาณ โดยค่าใช้จ่ายขั้นสุดท้ายขึ้นกับยอดที่เกิดขึ้นจริง
• หากค่าใช้จ่ายจริงสูงกว่าที่ประมาณ ผู้ใช้ต้องชำระส่วนต่างก่อนจัดส่ง
• ผู้ใช้ยอมรับว่าความคลาดเคลื่อนจากการประมาณไม่ถือเป็นการผิดสัญญาของเว็บไซต์

ข้อ 3 (การเกิดคำสั่งซื้อและการยกเลิก)

เมื่อผู้ใช้ส่งคำสั่งซื้อและชำระเงินครบถือว่าได้ว่าจ้างเว็บไซต์ให้ฝากซื้อ

เว็บไซต์อาจยกเลิกคำสั่งซื้อในกรณีดังต่อไปนี้

• สินค้าหมด ยกเลิกจำหน่าย หรือซื้อไม่ได้
• ราคาผิดปกติอย่างชัดเจน
• ร้านค้าจำกัดการซื้อหรือปฏิเสธการทำธุรกรรม
• กฎหมายหรือข้อจำกัดด้านโลจิสติกส์ทำให้จัดส่งไม่ได้

หากยกเลิก เว็บไซต์จะคืนเงินส่วนที่เหลือหลังหักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงแล้ว

ข้อ 4 (พฤติกรรมต้องห้าม)

เว็บไซต์ประมาณขนาดและค่าขนส่งจากข้อมูลสินค้าทั่วไป ผู้ใช้ต้องไม่กระทำการดังนี้

• ใช้ความคลาดเคลื่อนของการประมาณเพื่อเลี่ยงค่าขนส่งหรือค่าธรรมเนียมโดยไม่สุจริต
• ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือกฎเพื่อหาผลประโยชน์โดยมิชอบ
• สั่งซื้อจำนวนมากโดยไม่มีเหตุผล ครอบครองทรัพยากร หรือรบกวนการทำงานของระบบ
• ให้ข้อมูลเท็จหรือทำธุรกรรมผิดกฎหมาย

หากเว็บไซต์พบพฤติกรรมดังกล่าว อาจยกเลิกคำสั่งซื้อ จำกัดหรือระงับบัญชีถาวร ปฏิเสธบริการต่อไป และดำเนินการทางกฎหมาย

ข้อ 5 (การชำระเงินและค่าใช้จ่าย)

• ผู้ใช้ชำระราคาสินค้า ค่าบริการ และค่าขนส่งตามที่แสดงบนหน้าเว็บ
• อัตราแลกเปลี่ยน ค่าธรรมเนียม และค่าขนส่งอาจเปลี่ยนแปลงตามสภาวะตลาด
• ยอดทั้งหมดขึ้นกับการชำระเงินขั้นสุดท้าย

ข้อ 6 (สินค้าต้องห้ามและความรับผิดชอบด้านกฎหมาย)

ผู้ใช้ต้องแน่ใจว่าสินค้าที่ซื้อเป็นไปตามกฎหมายของประเทศปลายทาง เว็บไซต์อาจปฏิเสธการฝากซื้อหรือจัดส่งสำหรับ

• สิ่งของอันตรายหรือสิ่งของต้องห้าม
• สินค้าที่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดการนำเข้า/ส่งออก
• สินค้าที่ต้องได้รับอนุญาตพิเศษ

ความเสียหาย ค่าปรับ หรือความรับผิดทางกฎหมายจากการละเมิดของผู้ใช้เป็นภาระของผู้ใช้เอง

ข้อ 7 (ความเสี่ยงของสินค้าและข้อจำกัดความรับผิด)

• เว็บไซต์ไม่รับประกันคุณภาพ ความแท้ การทำงาน หรือบริการหลังการขายของสินค้า
• สินค้าอาจเสียหาย ล่าช้า หรือสูญหายระหว่างขนส่ง

เว็บไซต์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากเหตุของร้านค้า ผู้ขนส่ง หรือเหตุสุดวิสัย (เช่น ภัยธรรมชาติ การเปลี่ยนแปลงนโยบาย)

ข้อ 8 (โลจิสติกส์และระยะเวลา)

• ระยะเวลาจัดส่งทั้งหมดเป็นการประมาณ ไม่ใช่การรับประกัน
• การขนส่งระหว่างประเทศอาสะดุดจากศุลกากร สภาพอากาศ หรือนโยบาย
• ความเสี่ยงจากความล่าช้าดังกล่าวเป็นของผู้ใช้

ข้อ 9 (การคืนเงินและหลังการขาย)

• เมื่อการฝากซื้อเสร็จสิ้น โดยหลักไม่รองรับการยกเลิกโดยไม่มีเหตุผล
• หากร้านค้ายอมคืนเงิน เว็บไซต์จะคืนเงินหลังหักค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง
• ความเสียหายจากความผิดของผู้ใช้ (เช่น สั่งผิด) เป็นภาระของผู้ใช้

ข้อ 10 (การจัดการบัญชี)

• ผู้ใช้ต้องเก็บรักษาบัญชีและรหัสผ่านอย่างปลอดภัย
• ความเสียหายจากการถูกแฮกหรือการจัดการบัญชีที่ละเลยเป็นของผู้ใช้
• เว็บไซต์อาจระงับบัญชีเมื่อพบพฤติกรรมผิดปกติ

ข้อ 11 (การควบคุมความเสี่ยงและคำสั่งซื้อผิดปกติ) (สำคัญ)

เพื่อความเป็นธรรมในการซื้อขายและความเสถียรของระบบ เว็บไซต์มีกลไกควบคุมความเสี่ยง คำสั่งซื้อที่มีลักษณะดังต่อไปนี้อาจถูกตรวจสอบ ปรับ หรือยกเลิก

• ราคาผิดปกติชัดเจน (เช่น ต่ำกว่าราคาตลาดมาก)
• ค่าขนส่งหรือน้ำหนักไม่สมเหตุสมผล
• ข้อผิดพลาดของระบบหรือข้อมูลผิดปกติ
• การสั่งซื้อผิดปกติจำนวนมากในระยะเวลาสั้น

เว็บไซต์อาจคำนวณใหม่และขอให้ยืนยันค่าใช้จ่ายจริง หยุดดำเนินการชั่วคราว หรือยกเลิกและคืนเงิน ผู้ใช้ยอมรับว่ามาตรการเหล่านี้ไม่ถือเป็นการผิดสัญญาของเว็บไซต์

ข้อ 12 (ทรัพย์สินทางปัญญา)

ระบบ การออกแบบ ข้อมูล และเนื้อหาของเว็บไซต์ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย ห้ามคัดลอก เผยแพร่ซ้ำ หรือใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อ 13 (การแก้ไขข้อตกลง)

เว็บไซต์อาจแก้ไขข้อตกลงนี้ตามความจำเป็นในการดำเนินงาน ข้อที่แก้ไขมีผลเมื่อประกาศบนเว็บไซต์

ข้อ 14 (กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท)

• ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายญี่ปุ่น
• ข้อพิพาทจากข้อตกลงนี้อยู่ในเขตอำนาจศาลท้องที่ของเว็บไซต์

ข้อ 15 (การตีความขั้นสุดท้าย) (สำคัญ)

ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เว็บไซต์มีสิทธิตีความขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับข้อตกลงและเนื้อหาบริการ

ข้อ 16 (อื่น ๆ)

เรื่องที่ข้อตกลงนี้ไม่ได้กำหนดให้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

Thỏa thuận dịch vụ người dùng (Điều khoản sử dụng)

Thỏa thuận này điều chỉnh quyền và nghĩa vụ giữa bạn (sau đây gọi là 「Người dùng」) và trang web này (sau đây gọi là 「Trang web」) liên quan đến dịch vụ mua hộ hàng Nhật Bản. Trước khi đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ, vui lòng đọc kỹ nội dung.

Việc hoàn tất đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của Trang web đồng nghĩa bạn đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ thỏa thuận.

Điều 1 (Nội dung dịch vụ)

Trang web cung cấp dịch vụ mua hộ hàng Nhật Bản, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Phân tích thông tin sản phẩm
• Mua hàng thay mặt người dùng
• Ước tính phí vận chuyển và chi phí liên quan
• Chuyển phát và logistics quốc tế

Trang web không phải là bên bán hàng; sản phẩm do bên thứ ba cung cấp.

Điều 2 (Thông tin sản phẩm và ước tính chi phí)

Kích thước, trọng lượng, phí vận chuyển và thông tin tương tự được ước tính dựa trên dữ liệu thông thường, kinh nghiệm hoặc thuật toán và chỉ mang tính tham khảo.

• Kích thước, trọng lượng hoặc cách đóng gói thực tế có thể khác; chi phí cuối cùng căn cứ số tiền thực phát sinh.
• Nếu chi phí thực tế cao hơn ước tính, Người dùng phải bù trước khi gửi hàng.
• Người dùng đồng ý chênh lệch do sai số ước tính không được coi là Trang web vi phạm.

Điều 3 (Hình thành đơn hàng và hủy)

Sau khi Người dùng gửi đơn và hoàn tất thanh toán, được coi là ủy quyền cho Trang web mua hộ.

Trang web có quyền hủy đơn trong các trường hợp sau:

• Hết hàng, ngừng bán hoặc không thể mua
• Giá bất thường rõ rệt
• Người bán hạn chế mua hoặc từ chối giao dịch
• Pháp luật hoặc hạn chế logistics khiến không thể gửi hàng

Nếu đơn bị hủy, Trang web hoàn lại phần còn lại sau khi trừ chi phí đã thực phát sinh.

Điều 4 (Hành vi cấm)

Trang web ước tính kích thước và phí vận chuyển từ dữ liệu sản phẩm chung. Người dùng không được:

• Lợi dụng sai số ước tính để trốn phí vận chuyển/chi phí một cách gian lận
• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc kẽ hở quy tắc để trục lợi
• Đặt hàng hàng loạt bất thường, chiếm dụng tài nguyên hoặc làm gián đoạn hệ thống
• Cung cấp thông tin sai hoặc giao dịch bất hợp pháp

Nếu phát hiện, Trang web có thể hủy đơn, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản, từ chối dịch vụ tiếp theo và áp dụng biện pháp pháp lý.

Điều 5 (Thanh toán và phí)

• Người dùng thanh toán giá hàng, phí dịch vụ và phí vận chuyển theo hướng dẫn trên trang.
• Tỷ giá, phí xử lý và phí logistics có thể thay đổi theo thị trường.
• Mọi khoản tiền căn cứ quyết toán cuối cùng.

Điều 6 (Hàng cấm và tuân thủ)

Người dùng phải đảm bảo hàng mua phù hợp pháp luật nơi nhận. Trang web có thể từ chối mua hộ hoặc gửi đối với:

• Hàng nguy hiểm, hàng cấm
• Hàng chịu hạn chế xuất/nhập khẩu
• Hàng cần giấy phép đặc biệt

Thiệt hại, phạt hoặc trách nhiệm pháp lý do vi phạm của Người dùng do Người dùng chịu.

Điều 7 (Rủi ro sản phẩm và giới hạn trách nhiệm)

• Trang web không bảo đảm chất lượng, tính xác thực, hiệu năng hoặc hậu mãi của hàng hóa.
• Hàng có thể hư hỏng, chậm trễ hoặc thất lạc khi vận chuyển.

Trang web không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại do người bán, đơn vị vận chuyển hoặc bất khả kháng (thiên tai, thay đổi chính sách, v.v.).

Điều 8 (Logistics và thời gian)

• Thời gian gửi hàng là ước tính, không phải cam kết.
• Vận chuyển quốc tế có thể bị chậm do hải quan, thời tiết hoặc chính sách.
• Rủi ro do chậm trễ do Người dùng chịu.

Điều 9 (Hoàn tiền và sau bán)

• Sau khi mua hộ hoàn tất, nguyên tắc không hủy đơn không có lý do.
• Nếu người bán đồng ý hoàn tiền, Trang web hoàn sau khi trừ chi phí liên quan.
• Thiệt hại do lỗi Người dùng (đặt nhầm, v.v.) do Người dùng chịu.

Điều 10 (Quản lý tài khoản)

• Người dùng phải bảo mật tài khoản và mật khẩu.
• Thiệt hại do mất cắp hoặc quản lý kém do Người dùng chịu.
• Trang web có thể đóng băng tài khoản khi phát hiện bất thường.

Điều 11 (Kiểm soát rủi ro và đơn bất thường) (Quan trọng)

Để bảo vệ giao dịch công bằng và ổn định hệ thống, Trang web áp dụng kiểm soát rủi ro. Các đơn có dấu hiệu sau có thể được xem xét, điều chỉnh hoặc hủy:

• Giá bất thường rõ rệt (ví dụ thấp hơn thị trường nhiều)
• Phí vận chuyển hoặc trọng lượng không hợp lý
• Lỗi hệ thống hoặc dữ liệu bất thường
• Đặt hàng bất thường số lượng lớn trong thời gian ngắn

Trang web có thể tính lại và yêu cầu xác nhận chi phí, tạm dừng xử lý, hoặc hủy và hoàn tiền. Người dùng đồng ý các biện pháp này không cấu thành vi phạm của Trang web.

Điều 12 (Sở hữu trí tuệ)

Hệ thống, thiết kế, dữ liệu và nội dung của Trang web được bảo vệ pháp luật. Cấm sao chép, đăng lại hoặc sử dụng thương mại không được phép.

Điều 13 (Sửa đổi thỏa thuận)

Trang web có thể sửa đổi thỏa thuận theo nhu cầu vận hành. Điều khoản sửa đổi có hiệu lực khi công bố trên Trang web.

Điều 14 (Luật áp dụng và tranh chấp)

• Thỏa thuận này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Nhật Bản.
• Tranh chấp phát sinh được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại địa điểm Trang web.

Điều 15 (Quyền giải thích cuối cùng) (Quan trọng)

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Trang web giữ quyền giải thích cuối cùng đối với các điều khoản và nội dung dịch vụ.

Điều 16 (Khác)

Vấn đề chưa quy định tuân theo pháp luật hiện hành.

Perjanjian Layanan Pengguna (Ketentuan Penggunaan)

Perjanjian ini mengatur hak dan kewajiban antara Anda (selanjutnya disebut 「Pengguna」) dan situs web ini (selanjutnya disebut 「Situs」) sehubungan dengan layanan pembelian proxy produk Jepang. Sebelum mendaftar, masuk, atau menggunakan layanan, harap baca perjanjian ini dengan saksama.

Dengan menyelesaikan pendaftaran atau menggunakan layanan Situs, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi perjanjian.

Pasal 1 (Isi layanan)

Situs menyediakan layanan pembelian proxy produk Jepang, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Penguraian informasi produk
• Pembelian barang atas nama Pengguna
• Perkiraan ongkos kirim dan biaya terkait
• Pengiriman internasional dan logistik

Situs bukan penjual barang; produk disediakan oleh penjual pihak ketiga.

Pasal 2 (Informasi produk dan perkiraan biaya)

Informasi dimensi, berat, ongkos kirim, dan sejenisnya diperkirakan dari data umum, pengalaman, atau algoritme sistem dan hanya bersifat referensi.

• Ukuran, berat, atau kemasan aktual dapat berbeda; biaya akhir mengacu pada jumlah yang benar-benar timbul.
• Jika biaya aktual melebihi perkiraan, Pengguna harus menambah selisih sebelum pengiriman.
• Pengguna setuju bahwa selisih karena kesalahan perkiraan tidak dianggap sebagai pelanggaran oleh Situs.

Pasal 3 (Terbentuknya pesanan dan pembatalan)

Setelah Pengguna mengirim pesanan dan menyelesaikan pembayaran, dianggap telah memberi mandat kepada Situs untuk membeli atas nama Pengguna.

Situs dapat membatalkan pesanan apabila:

• Barang habis, dihentikan penjualannya, atau tidak dapat dibeli
• Harga jelas tidak wajar
• Penjual membatasi pembelian atau menolak transaksi
• Hukum atau pembatasan logistik menghalangi pengiriman

Jika pesanan dibatalkan, Situs akan mengembalikan sisa dana setelah memotong biaya yang sudah benar-benar terjadi.

Pasal 4 (Perilaku terlarang)

Situs memperkirakan ukuran dan ongkos kirim dari data produk umum. Pengguna dilarang:

• Menfaatkan kesalahan perkiraan untuk menghindari ongkos atau biaya dengan itikad buruk
• Menfaatkan celah program atau aturan untuk keuntungan tidak wajar
• Memesan massal secara menyalahgunakan, memonopoli sumber daya, atau mengganggu sistem
• Memberikan informasi palsu atau melakukan transaksi ilegal

Jika Situs menemukan perilaku tersebut, Situs dapat membatalkan pesanan, membatasi atau menghentikan akun, menolak layanan selanjutnya, dan menempuh upaya hukum.

Pasal 5 (Pembayaran dan biaya)

• Pengguna membayar harga barang, biaya layanan, dan ongkos kirim sesuai petunjuk di halaman.
• Kurs, biaya administrasi, dan biaya logistik dapat berubah mengikuti kondisi pasar.
• Semua jumlah mengacu pada penyelesaian akhir.

Pasal 6 (Barang terlarang dan kepatuhan)

Pengguna harus memastikan pembelian mematuhi hukum di tujuan. Situs dapat menolak pembelian proxy atau pengiriman untuk:

• Barang berbahaya atau dilarang
• Barang yang tunduk pembatasan impor/ekspor
• Barang yang memerlukan izin khusus

Kerugian, denda, atau tanggung jawab hukum akibat pelanggaran Pengguna menjadi tanggung jawab Pengguna sendiri.

Pasal 7 (Risiko produk dan batas tanggung jawab)

• Situs tidak menjamin kualitas, keaslian, kinerja, atau layanan purna jual barang.
• Barang dapat rusak, tertunda, atau hilang dalam pengiriman.

Situs tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh penjual, pengangkut, atau keadaan memaksa (misalnya bencana alam atau perubahan kebijakan).

Pasal 8 (Logistik dan waktu)

• Perkiraan waktu pengiriman bukan jaminan.
• Pengiriman internasional dapat tertunda karena bea cukai, cuaca, atau kebijakan.
• Risiko keterlambatan ditanggung Pengguna.

Pasal 9 (Pengembalian dana dan purna jual)

• Setelah pembelian proxy selesai, prinsipnya pesanan tidak dapat dibatalkan tanpa alasan.
• Jika penjual setuju mengembalikan dana, Situs akan mengembalikan setelah memotong biaya terkait.
• Kerugian karena kesalahan Pengguna (misalnya pesanan salah) ditanggung Pengguna.

Pasal 10 (Keamanan akun)

• Pengguna harus menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi.
• Kerugian akibat pencurian atau pengelolaan buruk menjadi tanggung jawab Pengguna.
• Situs dapat membekukan akun jika ditemukan penyalahgunaan.

Pasal 11 (Pengendalian risiko dan pesanan tidak wajar) (Penting)

Untuk melindungi perdagangan yang adil dan stabilitas sistem, Situs menerapkan pengendalian risiko. Pesanan dengan ciri berikut dapat ditinjau, disesuaikan, atau dibatalkan:

• Harga jelas tidak wajar (misalnya jauh di bawah pasar)
• Ongkos kirim atau berat tidak masuk akal
• Kesalahan sistem atau data tidak wajar
• Pemesanan tidak wajar dalam volume besar dalam waktu singkat

Situs dapat menghitung ulang dan meminta konfirmasi biaya, menangguhkan pemrosesan, atau membatalkan dengan pengembalian dana. Pengguna setuju langkah-langkah tersebut bukan pelanggaran oleh Situs.

Pasal 12 (Kekayaan intelektual)

Sistem, desain, data, dan konten Situs dilindungi hukum. Dilarang menyalin, menerbitkan ulang, atau menggunakan secara komersial tanpa izin.

Pasal 13 (Perubahan perjanjian)

Situs dapat mengubah perjanjian ini sesuai kebutuhan operasional. Ketentuan yang diubah berlaku setelah diumumkan di Situs.

Pasal 14 (Hukum yang berlaku dan sengketa)

• Perjanjian ini tunduk pada hukum Jepang.
• Sengketa yang timbul diserahkan kepada pengadilan yang berwenang di lokasi Situs.

Pasal 15 (Interpretasi akhir) (Penting)

Sejauh diizinkan hukum, Situs memegang interpretasi akhir atas ketentuan ini dan layanannya.

Pasal 16 (Lain-lain)

Hal yang tidak diatur di sini mengikuti peraturan perundang-undangan yang berlaku.