配送政策
服务说明
本网站提供日本商品代购及国际配送代理服务。用户支付的是代理服务费用;商品由日本第三方商家或卖家提供,本网站代为购买、收货、仓储并安排国际发运。
配送流程
- 用户下单并支付
- 本网站于日本国内代为购买商品(见下方期限)
- 商品到达日本仓库后验货、合箱(如适用)并安排国际运输
- 国际段物流追踪信息提供予用户
配送期限
- 日本国内代购:订单确定后,原则上 7 日以内 完成购买(遇缺货、预约商品、商家延迟等除外)
- 国际配送:日本国内代购完成并出库后,一般 7–90 日 内送达目的地(依国家/地区、运输方式、海关查验等而异)
页面或邮件中的预计送达日仅供参考,不构成绝对承诺。
运费与关税
国际运费于下单前或结算时按预估重量/体积计算;实际运费以出库实测为准,差额需补足或退还。
国际运费调整:网站显示的国际运费为预估金额。商品到达本仓库后,将根据商品的实际重量、体积、包装方式及物流公司的最新收费标准计算最终运费。如最终实际运费超过预估运费 10%(不含)以上,本网站有权通知买家补缴运费差额。若买家在通知后规定期限内未完成补缴,或明确表示不同意补缴,本网站有权取消相关订单,并按照退款政策退还已支付款项(已实际发生且无法退还的费用除外)。
进口关税、增值税等由目的地法规决定,通常由收件人承担。
无法配送的情形
禁运品、受出口/进口限制之商品、虚假地址、拒收等,本网站有权拒绝或中止服务,相关损失依利用规约及退款政策处理。
风险转移
国际运输途中之灭失、损坏风险,依所选物流条款及利用规约处理。建议必要时购买运输保险(如网站提供)。